有问题?
我们快速解答

我们的智能助手全天候即时回答。需要人工时,工作人员通常会在几小时内回复。等待时间可能更长,请在在线客服中查看当前预计回复时间。

24/7 即时回答人工通常在几小时内回复

在线客服

几秒内回复

已登录?在线客服已关联您的账户,可查询您的代理和付款记录。 登录

提供以下信息,帮助我们更快解决

  • 哪个代理(位置和运营商)
  • 您已经尝试过的操作
  • 具体错误信息或截图

切勿在聊天中粘贴您的代理密码。

其他联系方式

Telegram

工作人员通常在几小时内回复

邮箱

工作人员通常在几小时内回复

support@atlasproxies.com

热门问题

大家最常问的问题,快速解答。

创建账户,为余额充值,然后购买代理。账号密码几秒内即可送达。

我们同时支持 HTTP/HTTPS 和 SOCKS5 协议。HTTP 适合网页浏览和 API 请求,SOCKS5 则更通用,适用于游戏、流媒体和 P2P 连接等多种应用。您可以随时切换协议。

您的代理会按您选择的间隔更换为新的 IP,可在每 5 分钟到每 120 分钟之间设置。主机、端口和账号密码保持不变,因此无需修改工具中的任何设置。

加密货币充值会在网络确认付款后到账。请先查看账单 → 交易记录。如果没有记录,请发起在线客服对话,并提供金额、币种、网络和交易哈希,请勿重复付款。

退款由我们团队的工作人员逐案审核决定。如果代理无法正常使用,请通过在线客服联系我们,我们会进行排查。详情请参阅我们的退款政策。

还有其他问题?

批量和定制订单

需要购买大量代理或特殊配置?请告诉我们国家、数量和时长。充值金额达 $20 或以上时,我们也可安排 PayPal、银行转账或 Wise 付款。

请使用上方的在线客服或 Telegram。

举报滥用

发现我们的 IP 被滥用?请通过邮件发送 IP 地址、时间(含时区)和相关日志。每份举报都会依据我们的可接受使用政策进行审核。

support@atlasproxies.com